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"Comprometidos" nuestra visión del respeto



En Edenly, el respeto por los otros y por la naturaleza es una prioridad que nos preocupa enormemente. Es por eso que nos comprometemos tanto con el respeto a nuestros clientes, a nuestros empleados, con la calidad de nuestros productos y también con el medio ambiente. Encontrará debajo el conjunto de nuestros compromisos:

RESPECTO AL CLIENTE

- La voluntad de satisfacer plenamente a cada cliente Edenly es una prioridad : 99% de los clientes estan satisfechos. Ver las opiniones de los clientes 
- Un servicio al cliente dedicado y profesional para responder a todas sus preguntas.
- Servicio impecables propuestos a nuestros clientes para aportarles total satisfacción: 30 días de prueba gratuita sobre todos nuestros productos, entrega gratuita y segura, grabado gratuito, etc. Ver las garantías Edenly 
- Precios ventajosos para una calidad estrictamente idéntica a las joyerías tradicionales.
- Libertad de expresión en nuestras redes sociales

RESPETO A LA CALIDAD

- Altos estándares impuestos a nuestros proveedores y control regular de estos últimos.
- Decenas de tests de calidad efectuados sobre cada una de nuestras joyas.
- Una verificación regular de la calidad de los materiales utilizados.
- Joyas certificadas IGI.Saber más sobre los certificados 
- La utilización de los certificados GIA o HRD para los diseños por encargo, con un diamante superior a los 0.5 quilates.

RESPETO AL MEDIO AMBIENTE

- La elección de colaboradores responsables.
- La utilización de diamantes que no provienen de la guerra y el respeto de nuestros diamantistas del Proceso de Kimberley.
- El soporte de la marca de joyería JEM fabricante de joyas éticas.
- Equipos internacionales que trabajan conjuntamente.
- Salarios y condiciones de trabajo justas.

Sepa que para Edenly es cuestión de honor mejorar cada día en todos estos puntos.

Finalmente, sepa que Edenly y sus clientes se reúnen y toman sus responsabilidades con seriedad. Como parte de nuestros proyectos "JUNTOS APOYAMOS" enviamos asistencia financiera a causas que son importantes para nosotros.
Conozca más sobre "JUNTOS APOYAMOS"