La opinión de los clientes (6)
Tengo que decir que me han tenido un poco en vilo, ya que pedí las joyas hace más de un mes, debían llegar el día 11 de febrero, pero hasta hoy d… Ver +Tengo que decir que me han tenido un poco en vilo, ya que pedí las joyas hace más de un mes, debían llegar el día 11 de febrero, pero hasta hoy día 23, no han llegado. Yo las necesitaba para el 26 de febrero, ya que me caso ese día.La atención por parte de Edenly y en especial de Roxana, ha sido buenísima y supongo que efectivamente habrá existido fuerza mayor para el retraso.Aun así lo he pasado fatal esperando algo tan importante como mis anillos de boda, aunque me han tenido en todo momento informada de la incidencia, siendo Roxana la que se ha puesto en contacto directamente conmigo para mi tranquilidad y se ha tomado muchas molestias para que los anillos estuvieran antes del día de la boda.En cuanto a los anillos me han encantado y cumplen sobradamente con mis expectativas.Como consejo diría que, dado que siempre pueden surgir imprevistos, lo mejor es que si quieres las joyas para un día concreto las encargues con al menos tres meses de antelación, con lo que se amplían los márgenes de maniobra y se gana en tranquilidad.Gracias Victoria Maria (Elche) >
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