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Reglas de confidencialidad

 

Normas de confidencialidad


Conforme a las disposiciones del reglamento general de la UUEE sobre la protección de los datos del 25 de mayo de 2018, nos comprometemos en proteger los datos que los son personales.
El responsable de la colecta de esos dates es la sociedad Edenly SA.
Todos los datos personales que concierne usted y que recogimos son tratados con la confidencialidad la más estricta. Sus datos personales que recolectamos a partir de los elementos que usted coge, sirven exclusivamente para el tratamiento de su encargo en las mejores condiciones posibles y a proponerle ofertas adaptadas. Sus datos personales no son alquilados, cedidos o vendidos a terceros, o a otros fines sólo sirven la ejecución de su encargo, el recogimiento de sus vueltas sobre su experiencia de compra yo la difusión de ofertas promocionales en casa de Edenly.

Usted dispone de un derecho de acceso, de modificación y de olvida de sus informaciones personales desde la interfaz segura de gestión de su cuenta, poniéndose en contacto con nuestro responsable de protección de los datos vía [email protected] o enviándonos a un correo a Edenly SA, Route de Frontenex 86 Bis,1208 Genève, Suisse.  


1. Para los visitadores del sitio web

Con el fin de servirle mejor, medimos el número de páginas vistas, el número de visitas, así como la actividad de los visitadores sobre el sitio y su frecuencia de vuelta. Utilizamos la tecnología de la “cookie" en el marco de Google Analytics. Una cookie no nos permite identificarle. De manera general, registra las informaciones relativas a la navegación de su ordenador sobre nuestro sitio (las páginas que usted consultó, la fecha y la hora de la consulta, etc.) que podremos leer en el momento de sus visitas posteriores.

Los datos recolectados por las cookies son únicamente y estrictamente destinados a un uso interno y nunca son transmitidos a terceros. Sirven para mejorar el servicio propuesto a los clientes, particularmente la ergonomía del sitio web, los productos presentados o la relación cliente. La utilización de cookies, propio o terceros, no siendo necesario para el funcionamiento del sitio necesita un consentimiento expreso de su parte.
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2. Para los visitadores identificados por el sitio web

En varios lugares sobre el sitio web, podemos ser hechos pedirle su correo electrónico con el fin de garantizar una mejor experiencia de navegación. Esto concierne particularmente a la salvaguardia de sus favoritos, de su cesta y el encargo de un anillito. Su correo electrónico nunca será comercializado. Podemos contactarlo con el fin de enviarle informaciones suplementarias de producto (otras variantes disponibles), promociones al que concierne él o para pedirle una vuelta sobre su experiencia. Usted tiene la posibilidad de oponerse a eso en cualquier momento. Usted encuentra un enlace de desabono abajo cada correo electrónico que enviamos.

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3. Para los clientes del sitio web

Si usted hace un pedido sobre nuestro sitio web, tratamos los datos requeridos para la ejecución, la conclusión o la anulación de esta última. Después del procedimiento de pedido, le enviamos una confirmación. Usted también va a recibir correos electrónicos relacionados al cambio de estatuto de su pedido. Conservamos los datos registrados para la ejecución del contrato hasta la espiración de la garantía legal o, si llega el caso, auxiliar y los derechos de garantía. Después de la espiración de este período, conservamos las informaciones de nuestra relación contractual tal como requerido por el derecho comercial y fiscal para los períodos legales. Durante este período (generalmente diez años a partir de la conclusión del contrato), los datos pueden ser consultados por las autoridades fiscales en caso de revisión. Si usted seleccionó un modo de pago otro que transferencia bancaria o cheque, transmitimos sus datos de pago requeridos a un prestador de servicios de pago que comisionamos. Al fin del proceso de encargo, eres solicitado para responder a un cuestionario con el fin de ayudarnos a mejorar nuestros servicios. Este cuestionario no es obligatorio. Sus respuestas nunca serán divulgadas a terceros. Usted puede pedir la supresión de sus respuestas en cualquier momento poniéndote en contacto con nuestro servicio al cliente o el responsable de la protección de los datos.

Una vez su joya recibida, usted tiene la posibilidad de comunicarnos una opinión sobre este último. Esto no es una obligación. Podemos publicar esta opinión sobre nuestro sitio de una manera anónima donde sólo su nombre y ciudad aparecerán. Usted puede retirar esta opinión en cualquier momento poniéndose en contacto con nuestro servicio al cliente o el responsable de la protección de los datos.